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Cliente    Cliente c/contrato      Elija su opción ----------------------------------------------- Mantenimiento Revisión Bienal Asistencia Técnica Reposición Trabajo según lo esperado Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Ejecución del trabajo Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Limpieza final Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Puntualidad de los técnicos Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Cumplimiento de plazos Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Trato con los técnicos / Amabilidad Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Profesionalidad / Fiabilidad Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Eficacia: ausencia de averías Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Rapidez de respuesta Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Atención telefónica Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Documentación (claridad, errores) Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Rapidez de respuesta Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Funcionamiento administrativo Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Trato con los administrativos / Amabilidad Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Trato / Negociación Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Resolución de problemas Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Captación de necesidades Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Asesoría Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal Atención pre-venta y post-venta Seleccione Muy Bien Bien Normal Regular Mal